新開元

1、新增多渠道線索導入系統(tǒng)跟進

2、客戶公海新增業(yè)務組管理；

3、新增兩個客戶跟進狀態(tài)：復購，流失；

4、消息提醒新增已讀未讀的篩選；

5、客戶詳情新增同類型企業(yè)推薦；

6、新增跟進類型（D音跟進），實現(xiàn)在客戶端內對D音用戶私信，評論，管理等；

7、APP客戶列表/詳情等界面優(yōu)化，新增若干功能；

8、APP新增文件管理，客戶流轉記錄等功能；

新開元

PC端

一、防騷擾觸發(fā)限制

1、觸發(fā)后會彈框提示，禁止外呼；

2、觸發(fā)后會彈框提示，但用戶可選擇[繼續(xù)外呼]操作；

二、管理員可以解鎖員工已鎖定的客戶?三、賬號登錄驗證

1、新增員工賬號登錄時短信驗證（默認關閉）；

2、管理員可以在編輯員工信息界面開關此功能；

APP 端

一、分組內的客戶支持批量操作（轉移，刪除，導出等）

二、客戶詳情優(yōu)化

1、下次跟進時間選擇范圍支持跨年；

2、聯(lián)系人信息支持刪改；

3、客戶基本信息支持一鍵復制；

三、員工賬號登錄驗證

四、通話記錄重點優(yōu)化

1、本地通話記錄導入系統(tǒng)

支持將手機本地（呼出/接聽）的電話導入系統(tǒng)，APP內會新增一通外呼記錄；

2、通話時長和錄音糾正

如果用戶發(fā)現(xiàn)通話時長有問題，可以在APP內重新選擇該號碼當天的本機通話記錄進行同步；

3、手動添加跟進記錄支持關聯(lián)本地通話記錄；

4、編輯跟進記錄時支持修改通話記錄；

新開元

“總結：新開元開放回撥、虛擬號、SIP電話等外呼線路助力企業(yè)拓客 ”

輔助功能

超頻外呼預警：呼叫太頻繁系統(tǒng)自動提示+雙卡自動切換；

被叫號碼檢測：外呼前先檢測被叫號碼是否為敏感號碼

真實使用場景

回撥線路

回撥線路的作用在于能降低封號的風險，化主叫為被叫，銷售與客戶之間都處于被叫，從而有效避免高頻外呼而引起的封卡封號的問題

化主叫為被叫：切換為回撥模式，點擊想要要聯(lián)系的客戶。

客戶接通后，自己手機會收到一通電話，接通后與客戶電話連線。

AXB

虛擬小號

主叫號碼(A)撥打中間號(X)透傳至客戶號(B)，在整個外呼過程中，主叫號撥打的一直是同一個中間號碼，撥打記錄里邊就沒有直接撥打客戶號，不符合運營商封卡標準，從而規(guī)避風險，客戶接到的還是A號。

如果有雙卡，撥號卡需要切換至主顯號碼的那張卡。

SIP電話

將開通好的SIP賬號，端口，密碼等信息添加綁定。可以找第三方線路方開通后在新開元系統(tǒng)內使用。

外呼前將模式切換為SIP模式

手機端同樣也支持使用SIP模式進行打電話，將外呼模式設置為SIP賬號即可。

通話記錄

通話時長實時統(tǒng)計

以上線路模式的通話時長等數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計，通話錄音支持在線播放。

用戶反饋

企業(yè)拓客強力BUFF

有效降低封卡封號的風險，提高企業(yè)拓客效率，減少企業(yè)運營成本。

新開元

“ 總結：CRM功能優(yōu)化加強、大數(shù)據(jù)搜索維度提升 ”

PC / APP

1、防高頻外呼檢測：外呼前檢測被叫號碼是否為敏感號碼，有效解決封號問題；

2、PC/APP線路模式修改，根據(jù)組織架構當前員工選中的線路模式進行切換；

3、客戶管理更多篩選中新增導入時間篩選；

4、管理員可以轉移業(yè)務組公海中的數(shù)據(jù)，比如A公海選中3-5條數(shù)據(jù)，轉移到B公海；

5、管理員刪除客戶至公海的時候，可以從全部的公海里面選擇一個；

PC 端

1、表格導入數(shù)據(jù)到公海的時，管理員可以從全部的公海中選擇一個進行導入；

2、目標添加設置后支持刪除；

3、通話記錄中的客戶轉為我的客戶時，表單字段同步創(chuàng)建客戶時的字段；

4、撥號盤外呼時，已存在的客戶全部彈窗通知從1條改為10條；

6、客戶公海顯示出來聯(lián)系人名稱字段；

7、可領取客戶數(shù)量邏輯改為可以擁有客戶數(shù)量，數(shù)量上限后無法再獲得數(shù)據(jù)；

APP 端

1、優(yōu)化雙卡自動切換；

2、優(yōu)化微信分控數(shù)據(jù)統(tǒng)計；篩選模式更加清晰；

3、轉移客戶到公海，其他原因支持輸入備注；

大數(shù)據(jù)拓客

1、新增ISO認證查詢；

2、新增應用信息查詢；

3、新增展會信息查詢；

4、新增控股企業(yè)查詢；

5、新增影響環(huán)境項目查詢；

6、企業(yè)年報新增社保信息；

新開元

“ 總結：個性化劃分電銷、微信營銷與陌拜面銷 ”

電銷

工作指標面板：直觀展示員工今日通話時長、通話數(shù)量、接通率。將待撥打客戶與提醒突出顯示，確保重要信息無遺漏

常用功能面板：對應于進行分類，電銷場景下優(yōu)先使用CRM與外呼常用工具

數(shù)據(jù)統(tǒng)計面板：

最近7天新增客戶與聯(lián)系客戶的數(shù)據(jù)走勢，直觀的觀察出最近一段時間自己的工作強度

對員工昨日的工作情況進行排行，包括新增的客戶數(shù)量排名，聯(lián)系客戶數(shù)量排名，電話撥打次數(shù)排名，有效激勵員工，提高工作效率

微信營銷

營銷數(shù)據(jù)面板：展示推廣量，訪問量，瀏覽量，以及今日的增長量

獲客量突出顯示，快速查看關注自己的好友，可以查看指定分享內容的訪客

新增詢盤界面，將所有提交表單的訪客以消息推送的UI展示，更直觀

常用功能面板：對應于進行分類，微營銷場景下優(yōu)先使用微信營銷常用功能

營銷素材：

展示首頁展示最新的宣傳圖與文章，方便快速使用和轉發(fā)到朋友圈

宣傳碼可自定義，根據(jù)自己的需求更換，系統(tǒng)提供快捷鏈接轉二維碼工具

AI推圖：輸入想要發(fā)送到朋友圈的內容，系統(tǒng)將自動根據(jù)內容推薦合適的圖片，事半功倍，不需要再為沒素材煩惱

陌拜面銷

簽到：外出拜訪客戶時，切換至外勤場景，點擊簽到并且關聯(lián)客戶，可備注、拍照、跟進記錄同步客戶管理系統(tǒng)

計劃：提前制定外出拜訪計劃，系統(tǒng)自動通知提醒，員工根據(jù)計劃進行客戶拜訪時地圖中將定點標記所有計劃中的客戶定位

地圖：客戶分布區(qū)域一覽圖，將自己的所有客戶在地圖中進行區(qū)域劃分，簡單直觀的看出自己客戶的分布趨勢

管理員場景

員工狀態(tài)：管理員在此界面可以直觀的看到當前員工的APP登錄狀態(tài)、外勤人員數(shù)量、以及微信的在線情況（專用手機）

常用管理工具：上帝之眼、外勤軌跡、聯(lián)系記錄、微信風控（專用手機）讓管理員做到一機在手，掌控所有

基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

1、當天公司全部的聯(lián)系客戶數(shù)量、意向客戶數(shù)量、以及訂單銷售額

2、當前的通話中的員工數(shù)量、今日總外呼數(shù)量、接通率、有效通話等工作質量統(tǒng)計

3、當天員工的發(fā)朋友圈次數(shù)、新增好友數(shù)量、聯(lián)系好友數(shù)量、觸發(fā)敏感行為內容等統(tǒng)計（專用手機）

優(yōu)化

新增微信訪客與網站訪客入口

客戶公海補充客戶跟進狀態(tài)【線索】選項

通話狀態(tài)補充【拒接溝通】選項

新開元

一、微信通訊錄導入CRM（專用手機2.0）

1、微信通訊錄客戶導入到CRM進行管理，包括微信ID，昵稱，性別，地區(qū)，電話等字段同步，類型包括群友與好友

2、客戶管理支持有微信的聯(lián)系人篩選

二、訂單管理

1、支持上傳附件（圖片、合同等）

2、訂單導出支持導出備注

三、外勤管理

1、可查閱員工外勤軌跡

2、可通過組織架構篩選人員查看外勤記錄

四、客戶管理

1、客戶詳情新增文件分類管理（訂單文件，跟進記錄文件）

2、聯(lián)系人角色標簽支持自定義

3、表格導入時的表頭字段根據(jù)用戶自定義的字段顯示

APP端

一、客戶管理

1、客戶詳情頁UI調整，新增聯(lián)系來源，客戶資料根據(jù)自定義字段顯示

2、我的客戶、公司客戶、公海等模塊篩選條件優(yōu)化，支持多公海切換

3、新增通話時長找回功能（前提是在手機通話記錄中有該條通話記錄）

二、微營銷模塊

1、每日海報支持更多種類、更多海報素材

2、優(yōu)化海報模板，支持自定義二維碼，

3、優(yōu)化名片分享功能，支持直接分享小程序卡片，新增三種風格

小程序端

1、新增3套名片分享模板，分享名片更nice

2、文章獲客、h5分享頁支持一鍵跳轉至小程序名片 

新開元

新開元

“?總結：CRM功能優(yōu)化、訂單模塊加強、通話記錄和錄音準確度提升?”

1、公司客戶列表字段支持自定義展示；

2、我的客戶列表顯示聯(lián)系人數(shù)量；

3、跟進記錄支持修改備注信息；

4、客戶列表的最近聯(lián)系備注改為顯示最近一條有內容的備注；

5、客戶詳情的操作日志優(yōu)化，顯示操作前后變化對比；

6、客戶類型新增D類；

7、客戶打電話表單點擊客戶名稱打開企業(yè)工商信息畫像界面；

8、管理員支持修改員工客戶信息和聯(lián)系人信息；

客戶訂單模塊重點優(yōu)化

9、訂單字段自定義添加和顯示；

10、訂單默認字段新增物流單號；

11、訂單字段默認值，可以關聯(lián)客戶資料；

12、訂單管理界面新增訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

13、訂單創(chuàng)建時間支持時間段篩選；

14、訂單導出的信息字段支持自定義選擇；

新開元APP?端

APP端通話記錄全面優(yōu)化，更穩(wěn)定，更準確。

1、新增本地外呼記錄查詢，方便用戶自查通話時長與錄音；

2、新增異常通話時長或者記錄修復；

3、新增丟失的通話記錄重新上傳；

4、非兼容手機也可以嘗試同步記錄；

5、客戶詳情底部操作菜單加入創(chuàng)建訂單選項，創(chuàng)建訂單支持自定義字段；

新開元PC

“ 總結：公司多公海管理，CRM實用性、篩選、搜索、匯總、標簽等 ”
 
1、多公海管理：

根據(jù)不同的部門或者業(yè)務組創(chuàng)建多個公海，每個公海的數(shù)據(jù)獨立，解決不同部門或業(yè)務組數(shù)據(jù)混亂誤領等問題。
 

2、客戶管理：

客戶詳情新增客戶資料，匯總客戶信息，關聯(lián)企業(yè)工商信息畫像；

聯(lián)系人角色標簽，溝通過程中快速標記聯(lián)系人角色，有利于后期客戶維護；

我共享客戶支持批量解除共享關系與清空全部共享關系；

新建客戶時候支持選擇地區(qū)，填寫地址，可用于數(shù)據(jù)的搜索與篩選；

訂單支持選擇回款日期，填寫訂單備注；

退回公海的原因支持備注；

 
3、篩選條件： 

我的客戶，公司客戶，客戶公海篩選條件維度同步；

新增他人轉讓、上級分配的客戶篩選；

優(yōu)化鎖定狀態(tài)篩選，改為全局篩選條件；

客戶列表新增有無聯(lián)系方式篩選；

新增領取時間篩選；

新增地區(qū)篩選，新增通過地址搜索；

客戶列表聯(lián)系電話搜索支持搜索客戶的全部聯(lián)系人；

客戶公海新新增退回公海時間篩選；

客戶公?？筛鶕?jù)當前篩選條件主動分配客戶數(shù)據(jù)；

客戶標簽新增快速導航，快速定位到需要的標簽類；

 
4、其他：

通話狀態(tài)精簡為已接聽，電話拒接，未接聽，信息錯誤，號碼空號，停機關機；

禁用員工時轉移數(shù)據(jù)操作改為可選；

新開元PC

1、調整組織架構添加員工模式，通過邀請鏈接完成賬號激活；

2、組織架構新增禁用員工分類；

3、客戶端ui調整與細節(jié)優(yōu)化；

4、新開元商務衛(wèi)士版正式上線；

新開元PC

1、新線路集成；

2、收錄1500w最新2020年公示的企業(yè)年報；

3、更新超1000w工商公示聯(lián)系方式；

4、智能客服支持多網站多話術配置；

5、同一手機號允許被添加為多組織的子賬號；

6、CRM-自定義字段新增【選項】類型，新增【選填/必填】限制；

7、CRM-表格導入客戶流優(yōu)化，可直接分配數(shù)據(jù)給員工；

8、CRM-新增客戶時支持選擇標簽/分組；

9、CRM-客戶標簽預置行業(yè)模版；

10、APP支持SIP模式外呼錄音；

11、APP新增錄音上傳失敗后能回傳功能

12、商情擴散-新增12大新參數(shù)平臺發(fā)布；

13、商情擴散-上線智能原創(chuàng)工具Beta版；

14、商情擴散-打通7大超級聯(lián)盟留言詢盤直接到商機大廳；

15、優(yōu)化客戶列表刷新規(guī)則，提升返回列表時的加載速度；

16、我的客戶頁數(shù)上限開放至1000頁；

17、客戶列表新增 “導入類型”和“導入時間”；客戶公海新增通話類型篩選；

18、統(tǒng)計分析新增有效通話時長排行；

19、客戶詳情操作日志完善；

20、修改聯(lián)系記錄的通話時長計數(shù)方式；

21、訂單管理導出訂單的權限控制；

22、優(yōu)化日程提醒的通知效果，顯示未讀數(shù)量；

23、組織架構新增營銷中心的功能模塊權限控制；

24、服務器上云，新開元核心業(yè)務服務更穩(wěn)定

新開元PC

一、大數(shù)據(jù)拓客

高級排序：新增按照最新收錄聯(lián)系方式，最新招聘信息排序；

客戶推薦：我的客戶新增客戶推薦功能，快速推薦同類型企業(yè)；

二、crm

新建客戶：手動添加客戶支持客戶信息字段自定義，覆蓋全景應用；

錄音質檢：話費詳單新增任務隊列，支持跨時間斷篩選；

預約客戶：新增下次跟進客戶列表，統(tǒng)計全部需要預約聯(lián)系的客戶；

到期客戶退回公海提示：新增明天到期退回公?？蛻艚y(tǒng)計，防止遺漏丟單；

我的客戶批量清空：我的客戶支持清空當前列表數(shù)據(jù)，解決客戶數(shù)量太多，刪除太繁瑣的問題；

日程提醒：提醒已讀未讀，支持清空，工作臺直接查看； 

客戶詳情：客戶詳情UI調整，客戶跟進記錄簡化。

營銷中心：系統(tǒng)大功能策略化布局，自定義常用功能；

商情擴散：界面UI調整，核心數(shù)據(jù)維度展示；

超級小程序：小程序授權定制，獨立品牌，接入商城系統(tǒng)，產品上線，在線交易，線上收款。

商品管理：商品添加，規(guī)格設置、上下架、置頂?shù)龋?/span>

商城客戶：商城意向客戶直達crm客戶管理系統(tǒng)；

訂單管理：訂單流程管理，訂單與員工直接關聯(lián)，計入員工業(yè)績統(tǒng)計；

新開元PC

慧搜模型與視圖

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1、行業(yè)模型

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直接使用系統(tǒng)推薦的行業(yè)模型生成搜索模型；

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2、我的視圖

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將常用的搜索視圖保存收藏以便下次使用，也可以將自己的視圖共享給他人使用，可進行加密處理。

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3、共享視圖

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復制他人共享的視圖直接使用，如果是加密的視圖需要輸入密碼才可復制。

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自定義條件組

慧搜主界面點擊創(chuàng)建條件組進入

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1、選擇條件維度

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點擊”?“號喚醒右側條件維度面板，八大維度，上百種搜索條件可供選擇。

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舉例：企業(yè)名稱

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選擇搜索邏輯（包含任一，不包含，包含全部）；

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添加關鍵詞”建筑“，點擊輸入框右側的”?“號繼續(xù)添加；

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舉例：企業(yè)類型

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打開條件維度面板，點擊企業(yè)類型；

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確認搜索邏輯，選擇目標公司的企業(yè)類型；

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2、條件組搭配

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相同的搜索條件通過不同的條件組進行組合，最終呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)結果可以帶來意外的驚喜。點擊虛線框按鈕的新增條件組即可新增。

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舉例：建筑資質行業(yè)模型

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此模型由三個條件組組合而成，如果我們將其中的一個搜索條件更換到其他的條件組，最終展示的數(shù)據(jù)就會有所相差。

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全新企業(yè)畫像

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涵蓋工商注冊信息，企業(yè)通訊錄，公司發(fā)展狀況，公司財務狀況，公司經營風險，公司股東法人高管、商標、融資、專利、法律訴訟等多個企業(yè)信息維度。

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經營狀況：招聘，新聞，購信，商品，招投，證書等信息。

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知識產權：商標，專利，軟著，作品著作，網站等信息。

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司法風險：裁判文書，法院公告，開庭公告，被執(zhí)行人，失信信息等。

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經營風險：行政處罰，股權出質，動產抵押，經營異常，稅收違法、欠稅等信息。

新開元App

1、優(yōu)化sip賬號撥號；

2、修復sip模式下錄音出錯問題；

3、優(yōu)化消息推送

4、優(yōu)化存儲流程，自動清理緩存和臨時文件

新開元App

全新首頁UI，營銷中心常用功能支持自定義；

全新客戶管理理念，智慧型界面交互，提升用戶操作便捷性；

新增微拍功能，視頻帶貨，全員營銷，快速裂變；

新增小程序商城商品管理、訂單管理；

優(yōu)化斷線重連機制，產品穩(wěn)定性等；

小程序端：獨立品牌，商城系統(tǒng)，產品上線，在線交易，線上收款。

名片：智能客服，在線接待；

小程序商城：產品上線，在線交易；

視頻看貨：拍攝/分享視頻，關聯(lián)商品，直達商城；

新開元PC端

1、滑屏取號：選中外部號碼資源比如網頁、表格等，復制后彈出一鍵外呼，點擊一鍵外呼后可以通過新開元撥號盤開始打電話；

2、拓客中心新增2019年最新企業(yè)與2018年企業(yè)年報入口；注：2018年企業(yè)年報內含企業(yè)2018年的聯(lián)系方式；

3、客戶自定義字段展示：在客戶管理列表根據(jù)用戶的需求自定展示/排序字段，最多顯示15個字段；

4、客戶列表新增下次跟進時間、客戶標簽字段；

5、批量設置客戶標簽：我的客戶，我的分組，共享客戶，表格導入客戶支持批量設置客戶標簽；

6、撥號表單：直接顯示完整跟進記錄與客戶標簽；

7、撥號表單：支持查看下一個客戶信息后再點擊左下角的撥號按鈕撥打；注：點擊查看下一個與撥打下一個時，如果存在通話記錄則會自動保存跟進記錄；

8、大數(shù)據(jù)拓客批量領取客戶支持導入到我的分組；

9、訂單：生成訂單支持輸入打折后價格；

10、新增客戶：支持添加郵箱；地址等字段；

11、客戶標簽：客戶標簽從10組開放到30組；

12、聯(lián)系人列表：置頂默認聯(lián)系人；

新開元PC

1、云呼叫賬號開通，代理商后臺提單，申請開通后成功后公司主體將有使用云呼叫的權限。

2、云呼叫賬號綁定人工坐席，用戶可在管理后臺給指定員工開通云呼叫使用權限，已開通的員工支持轉移。

3、外呼方式切換，人工坐席綁定成功后，員工重啟軟件后將外呼方式切換至云呼叫模式即可進行外呼。

4、智能外呼機器人使用云呼叫方式：打開機器人之家，添加或編輯機器人，關聯(lián)已開通云呼叫的人工坐席，機器人將可以使用該員工的云呼叫賬號進行智能外呼。

新開元PC

1、網站智能客服，實時監(jiān)控訪客行為，意向客戶自動推送；

a、用戶行為智能預測：根據(jù)訪客輸入框的內容關聯(lián)出用戶想問的問題，分析用戶意向程度；

b、聯(lián)系方式識別：識別用戶消息中的聯(lián)系方式自動錄入；

d、意向客戶自動推送：滿足意向配置的訪客自動推送給員工跟進；                  

d、PC、APP兩端服務，訪客消息同步接收，隨時可人工接待；            

e、網站智能話術提供多套話術模板，幫助用戶快速上手；

2、滑屏取號新增發(fā)短信，添加到客戶等快捷操作；撥號盤外呼時已存在客戶系統(tǒng)將給出提示，如果是在公海的客戶可以領取后撥打，解決已合作客戶被其他員工二次跟進的問題；             

3、轉移/共享客戶記錄，節(jié)省用戶操作時間，提升用戶體驗；               

4、共享人篩選：我的共享、他人共享支持篩選共享人；           

5、標簽分類支持修改，解決后期修改標簽造成的困擾；             

6、話費中心/錄音質檢：新增計費分鐘數(shù)，統(tǒng)計每一通電話的實際計費分鐘；            

7、郵箱一鍵復制；企業(yè)詳情聯(lián)系人郵箱支持一鍵復制；

8、新增客戶聯(lián)系方式非必填，解決部分客戶只有微信，QQ等聯(lián)系方式；

9、優(yōu)化話術創(chuàng)建流程，開放上帝之眼；APP部分場景UI優(yōu)化，新版系統(tǒng)通知與日程提醒上線；

新開元PC

一：營銷手機

1、新增朋友圈文章分享功能，管理員可以選擇在線員工進行同時轉發(fā)文章；

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2、微信風控優(yōu)化功能細節(jié)；

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二：網站智能客服

體驗版（免費試用），凡參與測試的用戶在正式上線后仍可保留使用權限。

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1、網站話術：優(yōu)化場景創(chuàng)建流程，優(yōu)化話術流程，新增常見問題；

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2、客服設置：新增FAQ觸發(fā)后自動回復間隔時長；

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3、網站商機：新增搜索關鍵詞字段，新增訪客地區(qū)，訪客狀態(tài)，瀏覽次數(shù)篩選；

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三：智能提醒

系統(tǒng)通知：整合轉讓客戶，共享客戶，推送客戶，咨詢，表單提交，語音識別等重要通知。

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1、大數(shù)據(jù)拓客：企業(yè)類型細分在業(yè)、吊銷 、注銷、異常；支持篩選是否有專利；企業(yè)聯(lián)系人高管標記；

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2、表格導入：新增領取已存在公海的客戶；

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3、我的客戶：客戶列表新增客戶領取時間；

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4、轉移客戶、共享客戶、公海跟進人、推送客戶取消權限限制，顯示全部員工；

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5、我的客戶、公司客戶聯(lián)系時間支持自定義選擇聯(lián)系時間；

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6、共享客戶：我的共享、他人共享新增共享人字段，分別表示我共享給誰，誰共享給我；

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7、客戶標簽：標簽管理標-簽類型支持排序， 添加客戶標簽時支持搜索標簽；

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8、組織結構：創(chuàng)建崗位新增規(guī)則預設，新增客戶退回公海規(guī)則；優(yōu)化新建員工流程等；

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a、距離上次跟進時間超過___天未聯(lián)系自動退回公海；

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b、領取客戶后__天內客戶狀態(tài)未成交自動退回公海；

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c、添加員工支持保存并繼續(xù)添加；

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d、崗位下員工批量修改信息（可領取數(shù)量，可鎖定數(shù)量、公海規(guī)則）

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9、智能語音次數(shù)在線充值入口開放，用于話術的語音合成與錄音質檢的語音識別；

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10、公眾號綁定關聯(lián)，綁定成功后將在APP-企業(yè)文庫直接展示企業(yè)公眾號文章，可以直接用于拓客分享；

新開元PC

1、表格導入新增 “省” “市”字段、按照正確的格式導入數(shù)據(jù)后支持在系統(tǒng)內進行篩選；

2、客戶列表新增地區(qū)行業(yè)、成立時間等篩選條件；客戶公海界面優(yōu)化、UI調整；

3、客戶列表新增查重入口、點擊搜索按鈕右側的查重快速查找現(xiàn)有客戶的當前位置；

4、訂單類型新增委托服務，新增預估利潤字段，管理員可以刪除已成交訂單；

5、提醒新增發(fā)微信類型，發(fā)短信類型提醒支持一鍵發(fā)掛機短信；

6、我的客戶支持批量鎖定；

7、優(yōu)化轉移客戶時標簽支持攜帶轉移與篩選；

8、大數(shù)據(jù)拓客貓眼關鍵詞支持編輯修改；

9、組織結構》同一崗位內的員工支持批量修改；優(yōu)化排序，展示等細節(jié)，提升用戶體驗；

10、話費中心/錄音質檢新增客戶標簽字段的展示；

11、管理后臺》字段管理的數(shù)量開放至30個；

12、優(yōu)化手動添加跟進記錄邏輯，不計入通話數(shù)量統(tǒng)計。

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1、表格導入客戶，可以選擇跳過已存在客戶或者更新已存在客戶的數(shù)據(jù)；  

2、公司客戶支持共享人員篩選，可以篩選出共享給某個員工客戶；        

3、客戶表單支持添加/轉移分組，鎖定客戶；

4、我的客戶鎖定列表支持批量解鎖；

5、公司客戶，客戶公海列表新增客戶標簽展示； 

6、在客戶詳情界面，支持將客戶轉移至新分組 （清空已存在的分組）；            

7、新增日程提醒的類型，同個客戶支持創(chuàng)建多條提醒；在跟進過程中如果用戶選擇下次跟進時間，系統(tǒng)將自動生成一條提醒，訂單交易完成時選擇到期時間也會自動生成一條到期提醒；

8、訂單類型新增預付款類型，用戶可以輸入訂單的定金；         

9、訂單管理支持到期時間篩選與已過期產品訂單的篩選，可以直接點擊查看該產品對應的客戶詳情；

10、組織架構，新增刪除聯(lián)系人權限，管理員可以取消員工刪除客戶聯(lián)系方式的權限； 

11、優(yōu)化客戶自動退回公海規(guī)則，跟進狀態(tài)如果是成交的客戶到限定日期也不會自動退回公海；

13、大數(shù)據(jù)拓客支持自定義搜索 注冊資金和成立年限區(qū)間，滿足用戶群體的需求；           

14、大數(shù)據(jù)拓客領取客戶支持設置標簽，方便資源的分配與管理；          

15、大數(shù)據(jù)拓客領取客戶時如果客戶已存在公海，系統(tǒng)將自動領取到我的客戶；

16、話費中心新增跟進人字段，管理員導出后可以查看客戶所屬人； 

17、優(yōu)化客戶公海主動分配》修改隨機分配的功能設計，由開關 改為勾選，勾選后將打亂客戶順序再分配給員工進行跟進； 

18、優(yōu)化管理后臺-客戶標簽點擊想要修改的標簽后可以進行修改；  

19、優(yōu)化通話記錄，查看員工工作質量的同時，遇到意向度較高的客戶，可以點擊進入查看對應的客戶詳情；

20、優(yōu)化通話狀態(tài)自動標記規(guī)則，用戶通話結束后如果沒有選擇通話狀態(tài)，系統(tǒng)將自動根據(jù)通話錄音做出判斷，如果有選擇通話狀態(tài)將按照用戶行為錄入；

21、優(yōu)化已知問題若干，如表格導入客戶數(shù)量過多偶爾超時，大數(shù)據(jù)領取客戶聯(lián)系人為空，保存并撥打下一個是偶爾出現(xiàn)重復撥打同一個，標記為未接聽的客戶系統(tǒng)改為已接聽，上帝之眼閑置時間刷新后錯亂，訂單界面翻頁等等......

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APP使用云呼叫流程

1、前置要求，PC端綁定完人工坐席后 ，APP登錄指定員工賬號才能使用。

2、外呼方式設置，支持手機，SIP賬號，云呼叫切換，綁定成功后將外呼方式切換為云呼叫模式即可使用純手機云呼叫外呼。

3、如果PC使用調用手機外呼，手機外呼方式切換為云呼叫，則可以實現(xiàn)PC調手機的云呼叫外呼。

智能宣傳圖：APP提供每日海報，勵志圖文，用戶可以分享至朋友圈。宣傳圖附帶智能名片碼，長按識別后進入個人名片，以優(yōu)雅的方式宣傳自己。

小程序智能客服：新增常見問題，熱門問題，快速引導用戶留資。

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1、慧銷售IOS上線：大家期待已久的慧銷售ios正式上線，小伙伴們可以前往App Store下載；? ? ?? ? ? ?

2、銷售工具包，解決用戶外出拜訪客戶時文件與資料攜帶問題，將文件上傳后可隨時隨地分享給客戶 ? ?

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1、大數(shù)據(jù)拓客》附近企業(yè)支持批量領取；

2、首頁》聯(lián)系記錄，支持部門員工，日期，時長篩選，支持在列表界面聽錄音；

3、我的客戶列表支持通過客戶名稱、聯(lián)系人、電話，來源，備注進行搜索；

4、訂單新增委托服務類型，新增字段預估利潤（毛利）；成交訂單管理員可刪除；

5、 日程提醒新增發(fā)微信類型；

6、客戶表單支持刪除客戶至公海，非初訪客戶也支持標記通話狀態(tài)；

7、公司客戶列表支持查看跟進記錄，客戶信息等；

8、撥號盤支持黏貼外部復制的號碼，復制成功后撥號盤左下角會顯示黏貼按鈕；

9、系統(tǒng)設置新增應用權限檢測功能，通話、錄音、通訊錄等問題可以自行檢測權限是否開放；

10、優(yōu)化自動加微信、提升速率。

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安卓版

蘋果版

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重點：新增采集文章/視頻

步驟一：復制外部鏈接（36氪，微信公眾號、騰訊網、36kr、虎嗅、今日頭條等）。

步驟二：黏貼鏈接到文章采集界面，APP將會把對應的文章采集回來放入“我的專欄”。

步驟三：用戶可以直接插入自己的名片，廣告，客戶表單后分享到朋友圈。

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