電銷貓—移動時代專為銷售團隊設(shè)計的外呼客戶管理系統(tǒng)

2017年10月25日

在國內(nèi),進行電話營銷和電話銷售的行業(yè)很多,相比其他的銷售方法,電銷的成本更低特更節(jié)省時間,客戶覆蓋面也大,可以接觸更多客戶及客服多層面的聯(lián)系,但是電銷的劣勢也是不可忽視的,電銷談判中,客戶的拒絕率一向不低,電銷CRM客戶管理系統(tǒng)便成為了電銷團隊中不可或缺的部分。電銷貓,一款專為銷售團隊設(shè)計的CRM客戶管理系統(tǒng),它可以在一定程度上幫助電銷業(yè)務(wù)團隊清晰了解實時業(yè)績,最大化方便管理。并且能讓電話銷售團隊從客戶篩選、有序跟進到最后簽單,高效完成任務(wù)!
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  電銷貓是根據(jù)整合市場上絕大多數(shù)電銷企業(yè)需求而推出的提高電銷效率的電銷自動外呼系統(tǒng),九大功能具體如下:
  1、支持1.2億企業(yè)資料實時搜索,實現(xiàn)精準拓客并不難
        電銷貓支持1.2億企業(yè)資料實時搜索,信息渠道多樣化,依據(jù)強大的技術(shù)支持,為用戶挖掘出更全面、可靠、透明的關(guān)系數(shù)據(jù)。同時,電銷貓還采用了專業(yè)的數(shù)據(jù)庫處理技術(shù),實時搜索企業(yè)數(shù)據(jù)信息,避免信息的滯后性,為電銷人員直面上下游目標客戶提供一個精準而又便捷的平臺?! ?/div>
        2、客戶公海,分配企業(yè)客戶數(shù)據(jù)資料
  多種形式分配企業(yè)客戶數(shù)據(jù)資料, 企業(yè)管理層可在系統(tǒng)中進行客戶公海的分配和取舍,通過給業(yè)務(wù)員設(shè)定客戶目標數(shù)量,進行銷售任務(wù)設(shè)定;電銷人員可自行從公海挑選客戶資料到個人庫;符合一定條件客戶資料回流公海。
  3、銷售任務(wù)設(shè)定,管理一步到位
  任何一個團隊在銷售前都應有一個整體營銷計劃,無論是年度、季度或者月度的銷售目標,都會根據(jù)實際情況及預期目標后指定合理的銷售計劃,所以每一個銷售人員都將面臨著銷售任務(wù)分配的問題。電銷貓銷售任務(wù)設(shè)定,有效幫助企業(yè)對電銷人員進行任務(wù)分配,管理一步到位。
  4、坐席自動錄音,有效提升銷售技能
如何提高電話營銷的質(zhì)量?電銷自動錄音及錄音后的分析對提升銷售技能有著非常大的好處。電銷貓坐席自動錄音可以幫助團隊成員提升溝通技巧,對話術(shù)效果進行總結(jié)、分析和提高,優(yōu)秀電銷人員的電話錄音還可分享給其他員工學習借鑒。
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  5、統(tǒng)計通話時長,速記通話記錄
  電銷的通話時長與客戶的成交率有著一定程度上的關(guān)聯(lián),因此通話時長便成為了很多營銷團隊的考核標準之一,電銷貓能夠準確統(tǒng)計通話時長,速記通話記錄,為企業(yè)判斷員工日常通話是否達標提供了準確的參考依據(jù)。
  6、一鍵撥號,避免手工撥錯
  電銷貓除了提供目標企業(yè)信息查詢,還貼心附上聯(lián)系方式,一鍵即可撥號,避免手動輸入造成的失誤,提升電話量,降低公司運營成本,依靠科技手段有效提高電銷人員的工作效率。
  7、實時任務(wù)提醒
  隨著銷售事務(wù)的增多,一款優(yōu)秀的任務(wù)提醒軟件必定可以幫助電銷人員合理安排工作、處理緊急事件,及時電聯(lián)回訪客戶等,電銷貓的實時任務(wù)提醒功能也勢必成為他們工作中的專業(yè)幫手。
  8、自動添加客戶微信,點對點精準營銷
  如果用戶使用電銷貓撥打的電話時手機號碼而非固話,那么可以在電銷貓上直接設(shè)置在掛斷電話后,自動搜索手機號對應的微信,并添加好友,可輔助促成業(yè)務(wù)的成交量,點對點精準營銷。
  9、銷售漏斗分析
  銷售漏斗是科學反映機會狀態(tài)以及銷售效率的一個重要的銷售管理模型。電銷貓的銷售漏斗可以幫助電銷人員直觀的了解銷售機會狀態(tài),通過直觀的圖形方式,指出公司的客戶資源從潛在客戶階段,發(fā)展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關(guān)系,或者說是轉(zhuǎn)換率。
  總而言之,大數(shù)據(jù)拓客+CRM+專業(yè)的移動通訊解決方案,電銷貓——這款專為銷售團隊設(shè)計的CRM客戶管理系統(tǒng),是幫助企業(yè)實時掌控銷售情況,快速實現(xiàn)信息化管理,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)方面發(fā)展的不同需求的必備利器。

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