電銷貓8.5.5版本升級公告

2018年12月03日

尊敬的用戶及合作伙伴:
基于電銷貓產品功能和體驗的提升,電銷貓開發(fā)團隊于2018年12月03日19:00進行系統(tǒng)升級,升級時間預計2個小時,升級期間可能出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或者不可用情況,對此造成的不便,敬請諒解。本次升級具體內容如下:

1、話費中心
話費中心在管理后臺由管理員進行操作
話費中心可以選擇話費類型,機器人坐席和人工坐席,分別為機器人撥打電話產生的話費記錄和人工坐席撥打電話記錄,可以按部門、員工,按天選擇撥打時間,篩選通話時長對篩選結果話費詳單進行導出。
點擊導出,軟件上方會彈出提示“操作成功!文件正在后臺打包,稍后會以系統(tǒng)通知形式告知您!”,等到文件打包好后,會彈出系統(tǒng)通知框,點擊下載即可。

2、客戶表單左側客戶詳情(自定義字段)可編輯;
在聯(lián)系客戶時,除了編輯聯(lián)系人信息及聯(lián)系備注外,新增編輯客戶詳情字段,可編輯新增字段,固定字段不可編輯。

3、大數(shù)據(jù)拓客新增附近企業(yè)維度;
新增附近企業(yè)維度,選擇附近企業(yè)輸入完整的企業(yè)名稱點擊搜索。
附近企業(yè)搜索支持1-1000公里范圍的搜索。

4、回聽頁面直接添加跟進記錄;
回聽頁添加客戶微信后,聊出意向后,直接在添加跟進記錄,輕輕松松管理客戶。

5、回聽頁直接優(yōu)化話術;
查看回聽頁機器人與客戶的對話后,發(fā)現(xiàn)話術存在某方面的漏洞,可以在當前頁面對話術進行完善和補充,方便又快捷。

6、號碼池新增附近企業(yè)類型,支持巡航模式;
號碼池類型為附近企業(yè)時,開啟巡航模式,系統(tǒng)會根據(jù)當時創(chuàng)建號碼池輸入的完整的公司名稱所在地為基點進行巡航,不斷擴大搜索范圍從而打出更多的意向客戶。

7、修復其他已知問題,更好的產品穩(wěn)定性和體驗。

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