新開元智能客服機(jī)器人，是一套提升客戶成交轉(zhuǎn)化率的系統(tǒng)?？头C(jī)器人加載到企業(yè)官網(wǎng)，主動(dòng)自動(dòng)接待應(yīng)答訪客，讓潛在客戶快速清晰的獲取想要了解的信息，引導(dǎo)訪客主動(dòng)電話或者微信聯(lián)系企業(yè)主，或者留下聯(lián)系方式，同步將聯(lián)系方式導(dǎo)入到客戶管理，做持續(xù)的跟進(jìn)，直到成交。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化之痛點(diǎn)

1客服服務(wù)成本高：

低流量站點(diǎn)不配客服，流量流失，高流量站點(diǎn)面臨高負(fù)荷工作需要人員增設(shè)，服務(wù)成本居高不下。

2意向挖掘能力弱：

投放引流落地頁缺少用戶行為的意向洞察，無法持續(xù)追蹤用戶行為，難以高效地從留資線索中區(qū)分高潛力客戶。

3銷售流程效率低:

從咨詢、留資到線索分配、銷售跟進(jìn)等各環(huán)節(jié)流程復(fù)雜，每個(gè)節(jié)點(diǎn)人工操作成本高，影響整體運(yùn)營(yíng)效率。

新開元智能客服機(jī)器人

一套服務(wù)與營(yíng)銷，轉(zhuǎn)化與跟進(jìn)一體化的系統(tǒng)

服務(wù)更高效

• 智能客服7x24小時(shí)全場(chǎng)景在線服務(wù)
• 常見問題，熱門問題，針對(duì)性服務(wù)
• 雙端消息提醒，潛客商機(jī)不容錯(cuò)過

維護(hù)更簡(jiǎn)單

• 行業(yè)知識(shí)云助力企業(yè)知識(shí)庫(kù)個(gè)性化搭建
• 智能話術(shù)算法模型自動(dòng)生成問題關(guān)鍵詞
• 專業(yè)機(jī)器人訓(xùn)練服務(wù)、提高匹配率和解決率

轉(zhuǎn)化更容易

• 客戶畫像，訪客軌跡快速區(qū)分訪客意向度
• 客戶表單自定義，滿足多樣化場(chǎng)景需求
• 訪客留資自動(dòng)入庫(kù)，意向客戶自動(dòng)推送

管理更輕松

• 服務(wù)過程可掌握，跟進(jìn)流程可視化
• 實(shí)時(shí)監(jiān)控，數(shù)據(jù)報(bào)表全面細(xì)致
• 會(huì)話指標(biāo)、客服表現(xiàn)一目了然