俗話說“人要臉,樹要皮”,官網(wǎng)就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的一個門面駐點,企業(yè)可以以它為互聯(lián)網(wǎng)的基點做品牌形象的推廣、企業(yè)信息的公開、新聞的發(fā)布、產(chǎn)品信息的展現(xiàn)推廣、傳播企業(yè)文化、發(fā)布官方聯(lián)系方式、客戶垂直服務(wù)、網(wǎng)上銷售等。企業(yè)官方網(wǎng)站就像是公司的名片一樣是必不可少的。
一、樹立品牌形象 提升知名度
讓別人在互聯(lián)網(wǎng)上,可以搜索某些關(guān)鍵詞找到貴公司網(wǎng)站上,以至于讓別人看到企業(yè)的力量。一個企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計的高端大氣,越能顯示企業(yè)形象和知名度,從側(cè)面反映了一種軟實力。
二、增加企業(yè)權(quán)威性與真實性,增加信任感
在你要了解一家公司和品牌的時候,你是不是第一時間就點開百度查這家公司和品牌。這時如果你沒看到對方的官網(wǎng),是不是就會覺得:“這是一家什么企業(yè)啊,連官網(wǎng)都沒有,真low!”這就對客戶造成了不好的印象,會覺得這家公司不是很正規(guī)。
官網(wǎng)是客戶信任的一個要素,無論你是打電話、QQ、微信,還是朋友介紹的客戶,在客戶聯(lián)系你之前,都會對你的公司、產(chǎn)品進(jìn)行全方位的了解,這時,官網(wǎng)就起到它必不可少的一作用。所以,企業(yè)沒有網(wǎng)站,會大大降低企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的存在感和信任度。
三、合理營銷推廣 增加曝光度
企業(yè)網(wǎng)站直接的目的是推廣品牌,幾乎每一個企業(yè)都有自己的品牌,那么如何讓用戶知道公司的品牌和影響呢?企業(yè)網(wǎng)站是最直接、最方便有效的宣傳渠道之一。
一個網(wǎng)站如果優(yōu)化做得好,關(guān)鍵詞在百度、360、搜狗上排名好,用戶在搜索產(chǎn)品(業(yè)務(wù))詞的時候就可以看到企業(yè)的網(wǎng)站,進(jìn)而感興趣咨詢,最終可能達(dá)成成交。所以,不要小看網(wǎng)站,網(wǎng)站是可以幫助企業(yè)開發(fā)新客戶的。
四、公司、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、信息展示 方便客戶找到你
在網(wǎng)站上展示自己的公司、業(yè)務(wù)、聯(lián)系信息、產(chǎn)品和服務(wù)等,可以通過企業(yè)網(wǎng)站讓用戶看到我們的優(yōu)勢。官網(wǎng)的好處就是方便客戶在搜索品牌時能找到您。試想如果有個人明明搜的是您的公司名或者品牌名,卻出現(xiàn)了其他公司網(wǎng)站,那將損失多少潛在客戶。所以,官網(wǎng)是非常重要的。
五、與潛在客戶互動 建立商業(yè)聯(lián)系
在公司在網(wǎng)站上公開郵件、客戶評論、留言板、在線客服等,可以更多了解關(guān)于客戶的需求,及時解決客戶的問題,讓客戶得到更滿意的服務(wù)。